Wo sehe ich, was für ein Abo ich habe?
In der Regel schickt der Mobilfunkanbieter den abgeschlossenen Vertrag per Mail zu. Dort kann man nachlesen, für welches Abo man sich entschieden hat. Deshalb sollten Sie die Kuverts aufbewahren. Ebenso ist der Vertrag auf der monatlichen Rechnung einzusehen, die man per E-Mail oder Post bekommt.
Die meisten Mobilfunkanbieter bieten zusätzlich ein Online-Kundenportal an – hierfür benötigt man ein Kundenkonto, welches bei Vertragsabschluss aktiviert wird. Über dieses Kundenkonto kann man ebenfalls die abgeschlossenen Abos einsehen. Zugriff auf sein Kundenkonto hat man oft auch über die App des Mobilfunkanbieters – auch hier kann man überprüfen, welches Abo man abgeschlossen hat. Bei der Swisscom finden Sie es hier, bei Sunrise hier und bei Salt hier.
