Aldi Mobile 2024 : aperçu des forfaits prépayés et des abonnements mobiles

Qu'il s'agisse d'Aldi Talk (Allemagne), de HoT (Autriche) ou d'Aldi Suisse Mobile, Aldi propose depuis longtemps des forfaits mobiles prépayés dans la région DACH. Nous examinons de plus près Aldi Mobile en Suisse: à qui s'adressent ces forfaits prépayés et quelles sont leurs conditions ? Si vous envisagez de souscrire un abonnement mobile chez Aldi, vous trouverez ici les réponses aux questions les plus importantes.

Une formule prépayée ou un abonnement mobile d'Aldi Mobile me convient-il ?

Tout d'abord, précisons que l'offre Aldi Mobile ne propose, à proprement parler, que des forfaits prépayés. Comme son nom l'indique, « prépayé » signifie que l'utilisation est payée à l'avance. Vous rechargez donc un crédit qui vous permet ensuite de passer des appels, d'envoyer des SMS ou de surfer sur Internet. Dès que ce crédit est épuisé, vous pouvez le recharger auprès d'Aldi Mobile.

Mon équipe et moi-même sommes là pour répondre à toutes vos questions concernant votre nouvel abonnement de téléphonie mobile. Nous vous conseillons gratuitement et, bien sûr, en suisse allemand. N'hésitez pas à nous appeler tous les jours de 8 h à 21 h au 044 505 54 10.

– Remo, conseiller clientèle

Vous pouvez toutefois composer votre propre forfait de téléphonie mobile en souscrivant à des packs Smart-Kombi. Ce type de pack est automatiquement renouvelé chaque mois jusqu’à ce que vous le résiliiez. Les frais correspondants sont déduits de votre crédit. Si votre crédit est épuisé, le pack économique n’est plus renouvelé. Vous passez alors à nouveau au tarif standard.

Les conditions standard chez Aldi Mobile Suisse

Si vous n'optez pas pour une offre combinée, les conditions suivantes s'appliquent par défaut chez Aldi Mobile :

• Les appels et les SMS au sein du réseau Aldi sont gratuits.
• Les appels vers d'autres réseaux sont facturés 0,24 CHF (mobile) ou 0,14 CHF (fixe) par minute.
• Un SMS coûte 0,10 CHF.
• L'Internet mobile coûte 0,09 CHF par Mo.

Cela ne vaut toutefois que pour le territoire national. Pour certains pays voisins, il existe encore des offres spéciales moins coûteuses, tandis que les autres tarifs à l'étranger sont nettement plus chers selon la région (1-3).

Par exemple, si vous appelez depuis le Royaume-Uni (région 1) vers la Suisse, vous payez 0,80 CHF par minute, et 0,50 CHF pour un SMS. Si vous souhaitez appeler la Suisse depuis un pays de la région 3 (par exemple le Brésil), cela vous coûtera 3,70 CHF par minute. Sans forfait d'itinérance, la facture peut donc vite grimper.

Aldi Prepaid Suisse – Abonnements Smart et offres combinées

Comme nous l'avons déjà mentionné, les abonnements Smart constituent la version d'Aldi Mobile de l'abonnement mobile. L'avantage est que le montant mensuel n'est prélevé que jusqu'à épuisement de votre crédit. De plus, tous les abonnements peuvent être résiliés à tout moment.

Aldi propose des abonnements de téléphonie mobile à prix avantageux pour les petits budgets.

Vous pouvez également passer facilement d'une option à l'autre. Pour activer ou désactiver un abonnement, il suffit d'envoyer un SMS contenant le mot « START » ou « STOP » suivi du nom du forfait au numéro 4466.

Par ailleurs, plusieurs forfaits combinés de données ou d'itinérance sont disponibles ; ceux-ci sont souscrits une seule fois et ne sont pas renouvelés. Ils expirent automatiquement au bout de 30 jours. Ils peuvent ensuite être renouvelés (ou même pendant leur période de validité).

Les forfaits Aldi Mobile pour le quotidien

Aldi Mobile propose trois forfaits combinés qui permettent de téléphoner et de surfer à moindre coût par rapport au tarif standard. Les appels et les SMS sont illimités dans toutes les formules ; celles-ci se distinguent principalement par le volume de données Internet disponible.

De plus, les deux forfaits les plus complets, Smart M et Smart L, comprennent un forfait d'itinérance. Celui-ci vous permet de téléphoner et de surfer à moindre coût, même à l'étranger. Bon à savoir : les trois forfaits Smart sont renouvelés automatiquement jusqu'à épuisement de votre crédit ou jusqu'à ce que vous résiliiez le forfait concerné.

Pour plus de données mobiles : les forfaits prépayés Aldi pour surfer sur Internet

Les forfaits de données mobiles « Aldi SURF » sont particulièrement adaptés aux grands utilisateurs d'Internet. Vous avez là encore le choix entre trois options, en fonction du volume de données supplémentaire dont vous avez besoin. Les forfaits SURF sont valables 30 jours et ne sont pas renouvelés automatiquement.

Tarifs à l'étranger et itinérance chez Aldi Mobile Prepaid

Utiliser son téléphone portable à l'étranger peut très vite coûter cher, même si vous ne passez qu'un bref appel ou si vous souhaitez simplement vérifier les horaires d'un bus. C'est pourquoi il est avantageux de souscrire à un forfait d'itinérance adapté. Selon que vous ayez uniquement besoin d'une connexion Internet ou que vous souhaitiez également passer des appels, Aldi Mobile propose différentes formules. Les forfaits d'itinérance expirent au bout de 30 jours et ne sont pas renouvelés automatiquement.

À noter que tous les forfaits combinés bénéficient du « report de données ». Le volume de données non utilisé est ainsi reporté au mois suivant, tant que l'abonnement mobile est en cours. Ce report s'applique même si vous changez de forfait. Toutefois, si vous résiliez votre abonnement, les données restantes sont perdues. Il en va de même si l'abonnement expire automatiquement parce que votre crédit n'est plus suffisant.

Voici comment fonctionne la carte SIM prépayée Aldi

Si vous souhaitez passer des appels avec Aldi Suisse Mobile, vous devez d'abord vous procurer un kit de démarrage. Pour cela, deux possibilités s'offrent à vous : soit vous vous inscrivez directement sur le site web de l'opérateur, soit vous achetez votre kit de démarrage dans une succursale Aldi près de chez vous.

Enregistrement de la carte SIM

Vous pouvez facilement enregistrer votre carte SIM à l'aide de l'appareil photo de votre téléphone portable.

Pour vous inscrire sur le site web, vous avez besoin d'un appareil photo (webcam ou appareil photo de smartphone) pour prendre une photo, ainsi que d'une pièce d'identité (par exemple, un passeport). Aldi Suisse Mobile vous demandera ensuite une photo de votre pièce d'identité ainsi qu'un selfie vidéo. Et voilà, votre carte SIM est enregistrée !

Pour acheter cette carte dans une agence, il vous suffit de présenter une pièce d'identité. Le kit de démarrage coûte 9,99 CHF et comprend un crédit initial de 20 CHF.

Le pack comprend bien sûr la carte SIM, disponible en version 3-en-1, ce qui lui permet de s'adapter à tous les téléphones portables.

Portabilité du numéro

Vous pouvez conserver gratuitement votre numéro de téléphone actuel lors du changement d'opérateur. Il vous suffit d'indiquer votre ancien opérateur et votre numéro de téléphone lors de votre inscription en ligne. Aldi Suisse Mobile se charge de résilier votre ancien abonnement et d'activer votre numéro sur la nouvelle carte SIM Aldi. Pendant ce temps, vous recevrez un numéro temporaire qui vous permettra de passer des appels, d'envoyer des SMS ou de surfer sur Internet.

Recharger son crédit Aldi Mobile et consulter son solde : voici comment faire

Le kit de démarrage, qui comprend une carte SIM prépayée Aldi, contient déjà un crédit de 20 CHF. Pour chaque recharge supplémentaire, plusieurs options s'offrent à vous :

• Recharge via votre compte en ligne Aldi Mobile par carte de crédit ou TWINT
• Achat de bons d'achat dans un magasin Aldi (20/30/50 CHF)
• Recharger son crédit aux distributeurs automatiques des CFF

Vous pouvez consulter votre solde restant soit sur votre compte en ligne Aldi Mobile, soit en composant la combinaison de touches *147*# + la touche d'appel sur votre smartphone.

Il convient d'être vigilant en cas d'inutilisation prolongée de la carte SIM: si le crédit n'a en théorie pas de date d'expiration, le numéro de téléphone, lui, en a une ! Si vous ne passez aucun appel et n'envoyez aucun SMS/MMS pendant plus de 12 mois, Aldi Mobile bloquera la carte SIM. À ce stade, elle peut encore être réactivée, mais après 6 mois supplémentaires, le blocage devient définitif. Le crédit expire et le numéro de téléphone est réattribué.

Comment se déroule la résiliation d'un abonnement mobile chez Aldi ?

Il vous suffit d'envoyer un bref SMS pour résilier votre abonnement mobile chez Aldi.

La résiliation d'un pack optionnel Smart est possible à tout moment ; pour ce faire, il suffit d'envoyer un SMS contenant le mot « STOPP » suivi du nom du pack au 4466. Le pack restera alors actif jusqu'à la fin de la période de 30 jours.

Vous souhaitez résilier l'ensemble de votre abonnement parce que vous changez d'opérateur ? Dans ce cas, vous devez soit contacter Aldi Suisse Mobile par téléphone, soit envoyer une lettre de résiliation par courrier.

Attention : tout solde restant sera perdu après la résiliation ! Aucun remboursement n'est possible ; essayez donc d'utiliser ce solde avant de changer de fournisseur.

Comparaison des forfaits prépayés d'Aldi, Lidl Connect et M-Budget

Aldi Mobile, Lidl Connect et M-Budget se disputent souvent la faveur des utilisateurs avec leurs offres prépayées , mais en réalité, les différences entre ces trois opérateurs ne sont pas si grandes.

• À première vue, M-Budget peut sembler plus cher, mais il propose des tarifs très avantageux pour les appels vers l'étranger.
• Dans l'ensemble, Lidl est plutôt bon marché.
• Aldi a une longueur d'avance en la matière.

Choisissez donc en fonction des fonctionnalités que vous utilisez le plus souvent. Voici un bref comparatif des tarifs :

Aldi Mobile Suisse – Des abonnements à prix avantageux pour les utilisateurs flexibles

Comme il permet de ne dépenser que le montant correspondant au crédit disponible, Aldi Suisse Mobile convient particulièrement aux personnes soucieuses de faire des économies et aux utilisateurs occasionnels de smartphones. Ceux qui tiennent à pouvoir résilier ou changer de forfait à tout moment trouveront également leur bonheur avec un abonnement Aldi Mobile.

L'inconvénient est que le numéro est bloqué en cas d'inactivité prolongée et attribué à d'autres utilisateurs. Comme cela ne se produit qu'après 18 mois, les utilisateurs lambda ne devraient pas être trop affectés par cette mesure. De plus, vous devez toujours garder un œil sur votre crédit si vous ne voulez pas que votre volume de données expire à la fin de la durée de validité de votre forfait économique.

Mis à part ces conditions, Aldi Mobile propose toutefois une offre présentant un bon rapport qualité-prix. Tant que vous gardez à l'esprit qu'Aldi Suisse Mobile n'est pas un opérateur haut de gamme, mais un discounter, vous ne pouvez pas vous tromper en optant pour une carte prépayée Aldi.

Sources des images :

© monticellllo – stock.adobe.com
© Halfpoint – stock.adobe.com
© guukaa – stock.adobe.com